Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Ruhatári Asszisztens
Leírás
Text copied to clipboard!
Ruhatári asszisztenst keresünk, aki segíti a vendégek kényelmét és biztonságát rendezvényeken, színházakban, múzeumokban vagy más közösségi helyszíneken. Feladatai közé tartozik a vendégek kabátjainak, táskáinak és egyéb személyes tárgyainak átvétele, rendszerezése, biztonságos tárolása, valamint azok pontos és gyors visszaadása. A ruhatári asszisztens kiemelt figyelmet fordít a pontosságra, a vendégek udvarias kiszolgálására, valamint a ruhatár rendjének fenntartására. Munkája során gyakran kell gyorsan reagálnia a vendégek igényeire, kezelnie kell a nagy forgalmat, és biztosítania kell, hogy minden tárgy sértetlenül és hiánytalanul kerüljön vissza tulajdonosához. A pozíció ideális lehet azok számára, akik szeretnek emberekkel foglalkozni, jó kommunikációs készségekkel rendelkeznek, és képesek precízen, felelősségteljesen dolgozni akár stresszes helyzetekben is. A ruhatári asszisztensnek ismernie kell a ruhatári rendszerek működését, valamint képesnek kell lennie a problémák gyors és hatékony megoldására. Előnyt jelent a hasonló területen szerzett tapasztalat, de pályakezdők jelentkezését is várjuk, akik szívesen tanulnának bele a szakmába. A munkaidő gyakran változó, igazodik a rendezvényekhez, ezért rugalmasság szükséges. A ruhatári asszisztens fontos szerepet tölt be a vendégélmény javításában, hiszen a vendégek első és utolsó benyomása is gyakran a ruhatárhoz kötődik. Ha szeretnél egy dinamikus, vendégközpontú környezetben dolgozni, és fontos számodra a precizitás, jelentkezz hozzánk ruhatári asszisztensnek!
Felelősségek
Text copied to clipboard!- Vendégek ruháinak és értéktárgyainak átvétele és kiadása
- Ruhatári jegyek kezelése és rendszerezése
- A ruhatár rendjének és tisztaságának fenntartása
- Vendégek udvarias és segítőkész kiszolgálása
- Elveszett tárgyak kezelése és nyilvántartása
- Nagy forgalom esetén gyors és pontos munkavégzés
- Problémás helyzetek kezelése, reklamációk megoldása
- Ruhatári szabályok betartása és betartatása
- Kommunikáció a rendezvény szervezőivel és kollégákkal
- Biztonsági előírások betartása
Elvárások
Text copied to clipboard!- Középfokú végzettség
- Kiváló kommunikációs készség
- Precizitás és megbízhatóság
- Rugalmasság a munkaidő beosztásában
- Udvarias, vendégközpontú hozzáállás
- Terhelhetőség, stressztűrő képesség
- Alapvető számítógépes ismeretek előny
- Csapatban való együttműködés
- Gyors problémamegoldó képesség
- Előnyt jelent hasonló területen szerzett tapasztalat
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Milyen tapasztalata van vendégek kiszolgálásában?
- Hogyan kezeli a stresszes, forgalmas helyzeteket?
- Miért szeretne ruhatári asszisztensként dolgozni?
- Mennyire rugalmas a munkaidő beosztásában?
- Volt már példa elveszett tárgy kezelésére?
- Hogyan biztosítaná a ruhatár rendjét és biztonságát?
- Milyen kommunikációs stílust alkalmaz a vendégekkel?
- Hogyan oldana meg egy reklamációt?
- Van tapasztalata csapatmunkában?
- Milyen nyelvismerettel rendelkezik?
